WhatsApp

U kunt ons ook een vraag stellen via WhatsApp. Voeg ons WhatsApp-nummer toe aan uw contactenlijst in uw telefoon.

Ons nummer is 0628520971. U kunt dit nummer alleen gebruiken voor WhatsApp-berichten. U kunt ons niet bellen of sms’en op dit nummer. Ook kan het nummer niet worden toegevoegd aan een groepsgesprek.

WhatsApp

  • Korte of algemene vragen stuurt u via WhatsApp 
  • Voor beleidsvragen, vragen met privacygevoelige informatie of vragen die te uitgebreid zijn, kunt u ons beter een e-mail sturen: gemeente@westerwolde.nl

Wij reageren op werkdagen van maandag tot en met donderdag van 9.00 - 16.00 uur en vrijdag van 09.00 - 12.00 uur

In het weekend of op feestdagen lukt het ons niet om binnen 24 uur te reageren. WhatsApp for Business sluit het bericht na 24 uur. Wij vragen u dan om het bericht opnieuw te sturen. Zo kunnen we het gesprek weer openen en alsnog antwoorden. 

  • Op berichten met privacygevoelige gegevens zoals uw Burgerservicenummer (BSN) of bankrekeningnummer. Als deze informatie nodig is stuur ons dan een e-mail gemeente@westerwolde.nl
  • Op gesproken berichten of videogesprekken
  • Op beledigende, kwetsende en bedreigende teksten of afbeeldingen
  • Op verkoop- en acquisitie 

Wilt u een melding doen over het openbaar gebied? Download dan de BuitenBeter app in de Appstore of Playstore van uw telefoon of tablet.